自然搜索和广告不是二选一,而是按“用户意图是否明确、页面是否已经能被搜索理解、预算能否承受”来分工。打开网页很慢时,先别急着投广告,因为广告只能把人带来,不能替代页面本身的加载体验;如果落地页三秒以上才显示主要内容,无论自然流量还是付费流量,用户都会离开。正确做法是:自然搜索负责承接长期、稳定、可被索引的内容需求;广告负责短期、明确、需要立即验证的需求。时间和人手有限时,先修页面速度与可索引性,再决定广告投不投。
很多人看到自然流量下滑,第一反应是加大广告预算。这个思路的问题在于,广告和自然搜索解决的是不同环节。自然搜索依赖抓取、索引、排名三个步骤:搜索引擎要先能抓到页面,再判断是否收录,最后才谈排序。页面打开很慢,可能影响抓取效率,也可能让已进来的用户迅速退出。广告则绕过排名环节,直接购买展示位置,但用户点击后仍然落到同一个慢页面上。换句话说,广告能买来点击,买不来耐心。
如果页面慢的原因是服务器响应时间长、图片未压缩、脚本阻塞渲染,那么广告预算越高,浪费越快。此时应该先做技术检查,而不是先开广告账户。
分工的前提是定位问题。可以用下面这份检查清单,按顺序执行:
判断结果分两种:如果服务器响应和渲染都正常,只是内容还没被索引,可以先让广告承担短期获客;如果页面本身加载慢,先修速度,再谈投放。
两者分工可以按以下条件判断:
假设一个页面自然排名在第二页,广告点击成本在可接受范围内,那么短期可以用广告测试标题和落地页转化,把广告数据反馈给自然搜索的内容优化。这是分工,不是替代。
如果只能先做一件事,按这个顺序:
这个顺序的原因是:自然搜索的改善会累积,广告的支出会持续。先做能累积的事,再用广告补缺口。
分别记录自然搜索和广告带来的访问量、页面停留和转化动作,不要只看总流量。如果自然搜索流量上升而广告转化稳定,说明内容承接在改善;如果广告转化好但自然搜索没变化,说明页面还没被搜索理解,需要继续检查索引和内容匹配。打开网页很慢这个问题,最终要靠页面本身解决,广告和自然搜索只是两条不同的到达路径。